Customer Service Specialist (w/m/d)

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Customer Service Specialist (w/m/d)

Huhtamaki Flexible Packaging Germany GmbH & Co. KG

Ronsberg

Aktualität: 20.01.2025

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20.01.2025, Huhtamaki Flexible Packaging Germany GmbH & Co. KG

Ronsberg

Customer Service Specialist (w/m/d)

Über uns:

Der Standort Ronsberg im Ostallgäu ist Teil des finnischen HUHTAMAKI-Konzerns, der mit rund 19.000 Mitarbeitern weltweit an 116 Standorten in 37 Ländern innovative Verpackungskonzepte entwickelt und produziert. Knapp 1.100 engagierte Kolleginnen und Kollegen arbeiten am Standort Ronsberg täglich an nachhaltigen Lösungen für die Verpackung von Lebensmitteln, Tiernahrung oder Pharma-produkten. Obwohl HUHTAMAKI Ronsberg nicht direkt den Endkunden beliefert, sind unsere Produkte weltweit bekannt. Wusstest Du z.B., dass 4 von 5 europaweit verkauften Zahnpastatuben bei uns im Allgäu hergestellt werden? An unserem Ronsberger Standort kennt jeder jeden, das Betriebsklima ist familiär und die Hilfsbereitschaft enorm. Das bestätigen auch unsere Mitarbeiterbefragungen, die alle zwei Jahre stattfinden.

Aufgaben:

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im nationalen und internationalen Umfeld und tragen aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei
Die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung ist Ihnen ein Anliegen
Zudem verantworten Sie die Anlage der Kundenaufträge und steuern deren Abwicklung
Sie planen Kundenaufträge und Bevorratungen entsprechend unserer Forecastzahlen sowie der Rohwarenverfügbarkeit und stehen in engem Kontakt mit den beteiligten Abteilungen
Sie unterstützen kontinuierliche Verbesserungen der Supply-Chain-Prozesse zusammen mit den Kunden und auch intern
Die Begleitung unserer Kunden im Fall von Reklamationen und die Steuerung des internen Prozesses runden Ihr Profil ab
Sie arbeiten in einem jungen, dynamischen Team

Qualifikationen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekauffrau/-mann, oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Verpackungsbranche wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Kunden generell mit und sind eine offene Persönlichkeit
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und treten freundlich und zuvorkommend auf
Sie kommunizieren sicher und überzeugend in Deutsch wie in Englisch
Der sichere Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen ist für Sie selbstverständlich

Wir bieten:

Darüber hinaus bieten wir flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten im Rahmen einer 35-Stunden-Woche, Kinderbetreuungsmöglichkeiten in Kooperation mit der örtlichen Kinderkrippe, flexible Arbeitszeitmodelle für Eltern, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, freiwillige Zusatzleistungen wie Jobrad, bis zu 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten sowie ein vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine, in der die Gerichte täglich frisch von unserem Küchenteam zubereitet werden.
Die von gegenseitiger Wertschätzung und einem sympathischen und offenen Umgang getragene Unternehmenskultur hält darüber hinaus noch einige andere Vorteile für unsere Mitarbeiter bereit:
Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Eigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten zur Auswahl (auch vegetarisch) sowie separater Kiosk
Fahrradleasing »JobRad«
Umfangreiches Weiterbildungs- und gefördertes Weiterqualifizierungsangebot
»Mobiles Arbeiten« an bis zu 3 Tagen pro Woche
Großzügiger Gleitzeitrahmen ohne Kernarbeitszeit
Einkaufsermäßigungen bei regionalen Anbietern und Einzelhändlern
Überregionale Rabattangebote über unseren Anbieter »Corporate Benefits«
Großzügige Mitarbeiterparkplätze
Tarifgebundenes Unternehmen mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
Sonderurlaube bei familiären Angelegenheiten
Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten & Krankengeldzuschuss ab der 7. Woche
Sommerfeste/Familientage, Jubilarfeiern

Unser Kontakt:

Huhtamaki Flexible Packaging Germany GmbH & Co.KG Heinrich - Nicolaus-Straße 6 | 87671 Ronsberg Ansprechpartnerin: Anna-Lena Kahle +49-(0)8306 / 77 - 0 Anna-lena.kahle@huhtamaki.com | www.hro-jobs.de Jetzt bewerben

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Innendienst, Auftragsabwicklung

Standorte

Ronsberg

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