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11.12.2024, ERGO Group AG
Düsseldorf
Sachbearbeiter Vertragsservice Leben bAV (m/w/d)
Über uns:
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa.
Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können.
Gehen Sie mit uns neue Wege!
Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.
Aufgaben:
- Kundenorientierte Bearbeitung von unterschiedlichsten Anliegen im Bereich
- Bearbeitung von Neugeschäft zur kollektiven betrieblichen Altersversorgung
- Eigenverantwortliche Betreuung von bestehenden Einzelverträgen (Vertrags- und Leistungsbearbeitung) aus dem Bereich der betrieblichen Altersversorgung sowie aktive und passive Telefonie mit Kunden, Vermittlern, Dritten und Vertrieben
- Korrespondenz mit Vertragspartnern (Arbeitgebern) und versicherten Arbeitnehmern
- Bearbeitung von Beschwerden (Vorstand, Aufsichtsrat und Ombudsmann)
- Unterstützung von Schnittstellenabteilungen bei komplexeren Kundenanfragen
Qualifikationen:
- Sie begeistern sich für die Arbeit mit Kunden?
- Und Sie wollen mit uns gemeinsam wachsen?
- Dann bieten wir Ihnen am Standort Düsseldorf eine abwechslungsreiche Aufgabe an.
- Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Fachwissen
- Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/- kaufmann bzw. Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen, ggf. Weiterbildung zur/zum Versicherungsfachwirtin/-fachwirt
- Umfassende aktuelle Kenntnisse der Durchführungswege der bAV in Deutschland, des BetrAVG sowie darüber hinaus arbeits-, steuer- und versicherungsrechtliche Kenntnisse
- Mathematische Vorbildung bzw. Affinität
- Kontaktfähigkeit, Geschick bei Telefonaten, gute Auffassungsgabe und Ausdrucksfähigkeit, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Einsatzfreude, sowie Teamfähigkeit und Vertrauenswürdigkeit
- Sichere Anwendung der Bearbeitungsprogramme und MS-Office-Produkte
Wir bieten:
- Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können
- Wachsen Sie mit uns gemeinsam!
- Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten.
- Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser.
- Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können.
- Wir kümmern uns um Sie!
Unser Kontakt:
www.ergo.com/karriere
Kim Mühlhäußer
HR Talent Acquisition & Employer Branding
Talent Acquisition Managerin
Tel 0911 148 2303 kim.muehlhaeusser@ergo.de
Weitere Informationen:
Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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