Die Tätigkeit untersteht direkt der Vertriebsleitung und umfasst: Leitung & Führung Ziel- und ergebnisorientierte Personalführung Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Team Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie dem Key Account Management, der Logistik etc. Verantwortung für die Auftragsabwicklung Steuerung der Prozesse im Sales Back-Office für den B2B und den B2C-Bereich Hauptansprechpartner für Speditionen und den Zoll Priorisierung von Aufträgen und Abstimmung mit der Fertigungssteuerung Mitwirkung bei der Einführung neuer Produkte Reporting Erfassung und Reporting von Kennzahlen ICFR-Konformität im Sales Back-Office sicherstellen und dokumentieren