Kundenberater (m/w/d) für den regionalen Vertrieb im Außendienst

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Kundenberater (m/w/d) für den regionalen Vertrieb im Außendienst

Hannover

Aktualität: 11.12.2024

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11.12.2024, htp GmbH

Hannover

Kundenberater (m/w/d) für den regionalen Vertrieb im Außendienst

Aufgaben:

Als Kundenberater (m/w/d) in unserem regionalen Vertrieb sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Sie beraten unsere Kunden persönlich, professionell und mit Leidenschaft und präsentieren unsere vielfältigen Dienstleistungen und Produkte. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Verkauf unserer Telefonie-, Internet- und Mobilfunk-Produkte an flexiblen Vertriebsstandorten
Akquise von Neukunden und Ausbau unseres Kundenstamms
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden zu Produkten und Serviceleistungen
Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkontakte
Bedienung und Konfiguration von Hardware für Internet-, Mobilfunk- und TV-Anschlüsse
Bedienung und Pflege unserer Kassen- und Warenwirtschaftssysteme
Erfassung und Pflege von Kundendaten

Qualifikationen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Ausbildung und haben idealerweise bereits Verkaufs- und Vertriebserfahrung gesammelt. Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen, wenn Sie sich im Verkauf und Kundenkontakt wohlfühlen. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer sein, der sich für moderne Technologien genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes mitbringen:
Gute Kenntnisse von Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken, insbesondere Glasfasertechniken, sind von Vorteil
Sicherheit im Umgang mit marktaktuellen digitalen Medien (z.B. Smart Home, IP-TV, Cloud-Lösungen)
Gute Microsoft Office Kenntnisse
Hohe Service-Bereitschaft und Lösungsorientierung
Kunden- und Teamorientierung mit einer starken Kommunikationsfähigkeit
Engagement und eine vertriebsorientierte Denkweise

Wir bieten:

32 Tage Urlaub + Weihnachten & Silvester frei
Teilnahme an der Firmenfitness mit hansefit
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Zuschuss zu GVH-Jobticket und Deutschlandticket
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie vergünstigte PKW-Parkmöglichkeiten
Mitarbeiterleasing Fahrräder & technische Geräte
Mitarbeiterrabatte
Spannende und teamübergreifende Projekte
Flache Hierarchien
Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
Einarbeitungs- und später Weiterbildungsprogramm

Unser Kontakt:

Regina Neumann Leiterin Personal / Einkauf / allg. kfm. Verwaltung

Berufsfeld

Standorte