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Mitarbeiter/in / Disponent/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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- Sie koordinieren Wartungen und Inbetriebnahmen beim Kunden und übernehmen die Einsatzplanung für unsere Servicemitarbeiter im Außendienst. Ebenfalls unterstützen Sie bei der kaufmännischen Betreuung unserer Kunden und aller administrativen Tätigkeiten bei der Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst.
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen zur Inbetriebnahme und turnusmäßigen Wartung unserer CO- und Gaswarnanlagen durch unsere eigenen Servicetechniker sowie externe Servicepartner in deren Zuständigkeitsbereichen
- Nachbereitung der Serviceeinsätze
- Bearbeiten und Abstimmen von Kunden- /Terminanfragen (auch Kundenreklamationen), inkl. der dazugehörigen Korrespondenz
- Stammdatenpflege in SAP Business One
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise als Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder im Speditions-/Logistikbereich
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Disposition von Servicepersonal erwünscht
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kundenorientierung, situative Flexibilität und Engagement
- Technisches Interesse ist von Vorteil
Wir bieten Ihnen einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, modernen und wachstumsorientierten Unternehmen. Nach intensiver Einarbeitung ermöglichen wir Ihnen eigenverantwortliches und selbständiges Mitarbeiten von Beginn an. Sie arbeiten in guter Arbeitsatmosphäre, mit modernsten Arbeitsmitteln und mit Unterstützung kompetenter und motivierter Kollegen und Vorgesetzten. Wir leben eine offene Kommunikation und profitieren von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir fördern Ihre individuelle Weiterbildung, Sie erhalten ein leistungsgerechtes Einkommen, einen Fahrtkostenzuschuss bei Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs und viele weitere attraktive Benefits.
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