Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Center
20.01.2025
ÖSA Versicherungen
Magdeburg
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20.01.2025, ÖSA Versicherungen
Magdeburg
Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Center
Über uns:
Die Öffentlichen Versicherungen Sachsen-Anhalt, die zur Sparkassen-Finanzgruppe gehören, sind die einzigen einheimischen Versicherungsunternehmen. Sie bieten Privat- und Gewerbekunden die gesamte Versicherungspalette von A wie Auto bis Z wie Zukunftsvorsorge an. Unsere Kunden werden durch die Sparkassen im Land und rund 90 Agenturen betreut.
Aufgaben:
- Telefonische und persönliche Beratung in allen Privatsparten in der Sach- und Personenversicherung sowie zu den Themen Haftpflicht-, Kraftfahrt- und Sach-Schäden
- Bearbeitung von Verträgen und Änderungen für die Sach- und Personensparten sowie Klärung von Rückfragen
- Bearbeitung von Einfachschäden in den Sparten Haftpflicht-, Kraftfahrt- und Sachversicherung
- Angebotserstellung für Kunden in allen Privatsparten in der Sach- und Personenversicherung
- Bearbeitung des Posteingangs und ordnungsgemäße Weiterleitung sowie Dokumentation der eingehenden Anfragen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Versicherungskaufmann (m/w/d) bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Sach- und Personenversicherung sowie der Bearbeitung von Schäden
- Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
- Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Flexibilität innerhalb der KDC-Servicezeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vollzeitbeschäftigung mit 38h/Woche
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft
- Umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Angebote für mobiles Arbeiten und Home-Office
- Vergünstigtes marego-Jobticket
- 30 Tage Urlaubsanspruch sowie 24./31.12. arbeitsfrei
Unser Kontakt:
ÖSA Versicherungen
Abt. Personalwesen / Herrn Caroli
Am Alten Theater 7
39104 Magdeburg
E-Mail: bewerbung@oesa-online.de
Weitere Informationen:
Unsere Datenschutzinformationen für Bewerber finden Sie auf www.oesa.de/datenschutz
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Vertrieb, Verkauf, Handel
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