Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)
02.09.2024
Allianz Versicherungs-AG
Unterföhring (bei München)
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Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)
Unterföhring (bei München)
Aktualität: 02.09.2024
Anzeigeninhalt:
02.09.2024, Allianz Versicherungs-AG
Unterföhring (bei München)
Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)
Aufgaben:
Du bearbeitest umfangreiche und komplexe KFZ-Schäden (ohne Personenschäden), einschließlich Verkehrsunfälle mit unklarer Haftung und Schäden mit Deckungsmängeln.
Du triffst Deckungs- und Haftungsentscheidungen unter Berücksichtigung der Rechtslage und wirtschaftlicher Aspekte.
Du bearbeitest Schäden mit erheblichem wirtschaftlichen Ausmaß (über 100.000 Euro) sowie Öl- und Umweltschäden.
Du bist verantwortlich für die kunden- und vermittlerorientierte fallabschließende Bearbeitung von Anfragen und Geschäftsprozessen.
Du führst und überwachst Haftungs- und Deckungsprozesse und bearbeitest Kundenbeschwerden unter Einbeziehung der Fachabteilung Beschwerde.
Du erteilst Auskünfte und verhandelst mit Vermittlern, Kunden, Rechtsanwälten und Dritten unter Einhaltung der Service-Standards der Allianz Versicherungs-AG.
Qualifikationen:
Abschluss: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige abgeschlossene Ausbildung.
Fachkenntnisse: Du verfügst über Erfahrung in der Bearbeitung von Krafthaftpflicht- und Kaskoschäden.
Motivation: Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz aus. Ein gewinnendes und sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein hohes Maß an Eigenverantwortung zählen ebenfalls zu Deinen Stärken. Zudem bringst Du eine hohe Serviceorientierung, Empathie, zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit mit.
Teamspirit: Du bist teamfähig, lern- und veränderungsbereit. Deine selbstständige Arbeitsweise und Dein gutes mündliches sowie schriftliches Ausdrucksvermögen zeichnen Dich aus. Praxiserprobte MS Office Kenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
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