Sales Support Specialist Vertriebsinnendienst (w/m/d)
06.11.2024
VRANKEN-POMMERY Deutschland & Österreich GmbH
Berlin
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Berlin
Aktualität: 06.11.2024
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06.11.2024, VRANKEN-POMMERY Deutschland & Österreich GmbH
Berlin
Sales Support Specialist Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Aufgaben:
Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden, insbesondere auch von Gastronomie, Fachhandel und Firmenkunden
Auftragserfassung und -abwicklung
Schnittstelle zwischen Außendienstmitarbeitern, Kunden und Logistik
Lieferschein-, Versandpapier- und Rechnungserstellung sowie Erstellung von Zollbegleitdokumenten
Bearbeitung und Verbuchung von Retouren (Stornorechnungen, Gutschriften)
Terminabsprache mit Spediteuren
Bearbeitung von Transportschäden
Pflege der Kundenstammdaten und Preislisten
Pflege von Daten im CRM-Tool
Mitarbeit bei der Inventur
Qualifikationen:
Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in einem Unternehmen der Lebensmittel- bzw. Getränkeindustrie von Vorteil
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Freude am Kundenkontakt
Schnelle Auffassungsgabe
Lösungs- und Kundenorientierung
Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
Gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse
Interesse an Champagner und Weinen
Gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C1 Level)
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Ernährung, Lebensmittel, Agrar
Vertrieb, Verkauf, Handel
Standorte