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Serviceassistent / -berater (m/w/d)
Tübingen
Aktualität: 14.03.2025
Anzeigeninhalt:
14.03.2025, Wild GmbH
Tübingen
Serviceassistent / -berater (m/w/d)
Aufgaben:
- Auftragsmanagement: Von der Annahme bis zur Abwicklung - du sorgst für einen effizienten Ablauf und eine professionelle Bearbeitung.
- Kundenkontakt: Du bist die freundliche Stimme am Telefon und das kompetente Gesicht im persönlichen Gespräch - ob mit Kunden, Lieferanten oder Versicherungen.
- Fahrzeugannahme und -übergabe: Du stellst sicher, dass jeder Kunde bestens informiert und sein Fahrzeug in optimalem Zustand zurückerhält.
- Ersatzteilmanagement: Du kümmerst dich um die Bestellung, Reklamation und Einlagerung von Ersatzteilen - so läuft unser Werkstattbetrieb reibungslos.
- Kalkulation von Unfallschäden: Du erstellst präzise Kostenvoranschläge und unterstützt unsere Kunden professionell in allen Fragen rund um Reparaturen.
- Administrative Tätigkeiten: Dein Organisationstalent sorgt dafür, dass unser Büroalltag strukturiert und effizient bleibt.
Qualifikationen:
- Fachkompetenz: Erfolgreich abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kfz-Bereich.
- Kommunikationsstärke: Gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, Kunden professionell und freundlich zu betreuen.
- Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv zu einem positiven Betriebsklima bei.
- Kundenorientierung: Dein freundliches und höfliches Auftreten macht den Unterschied.
- Flexibilität & Zuverlässigkeit: Du bist belastbar, engagiert und kannst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
- Mobilität: Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
- Erfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kfz-Bereich, z. B. im Teiledienst, Autohaus oder Karosseriebau.
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere - bei uns erwartet dich ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld.
- Wertschätzung & Teamgeist: Wir sind ein familiärer Betrieb, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
- Attraktive Vergütung: Faire und marktgerechte Entlohnung - weil deine Leistung zählt.
- Sicherheit & Perspektive: Wir bieten dir eine langfristige Zusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Work-Life-Balance: Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort und die Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen, machen deinen Alltag noch angenehmer.
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
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Organisation, Verwaltung, Büro
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Innendienst, Auftragsabwicklung
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Techn. Support, Kundenservice
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